Versandinformationen
Wir bei Ausgewählte Geschäfte Für Angelausrüstung legen großen Wert auf eine schnelle und zuverlässige Lieferung Ihrer Bestellungen. Hier sind die Details zu unseren Versandoptionen:
- Standardversand: Wir verwenden DHL oder FedEx. Die Lieferzeit beträgt 10-15 Werktage nach Versand. Die Versandkosten betragen 12,95 €.
- Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € bieten wir kostenlosen Versand mit EMS an. Die Lieferzeit beträgt 15-25 Werktage nach Versand.
Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung beträgt 1-2 Werktage. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen.
Rückgabe- und Umtauschrichtlinien
Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie jedoch einen Artikel zurückgeben oder umtauschen müssen, haben wir einen einfachen und transparenten Prozess für Sie vorbereitet.
Rückgabe- und Umtauschprozess
- Kontaktieren Sie uns: Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit Ihrem Namen, Ihrer Bestellnummer und den Details des Artikels, den Sie zurückgeben oder umtauschen möchten.
- Erhalten Sie eine Rücksendeanweisung: Wir senden Ihnen eine Rücksendeanweisung und die Adresse, an die Sie das Paket senden müssen.
- Verpacken und versenden: Verpacken Sie den Artikel sicher und senden Sie ihn an die angegebene Adresse. Bitte verwenden Sie das ursprüngliche Verpackungsmaterial, falls möglich.
- Bestätigung und Rückerstattung: Sobald wir den Artikel erhalten und überprüft haben, senden wir Ihnen eine Bestätigung und veranlassen die Rückerstattung oder den Umtausch.
Rückerstattung
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5-7 Werktagen nach Erhalt und Überprüfung des zurückgegebenen Artikels. Die Rückerstattung wird auf die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen. Wenn Sie mit PayPal bezahlt haben, wird die Rückerstattung auf Ihr PayPal-Konto gutgeschrieben.
Nicht rückgabefähige Artikel
Bitte beachten Sie, dass bestimmte Artikel aus hygienischen und Sicherheitsgründen von der Rückgabe oder dem Umtausch ausgeschlossen sind. Dazu gehören:
- Handgefertigte Köder
- Geflochtene Schnüre
- Fliegenschnüre
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unseren Versand- und Rückgaberichtlinien haben, zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.